У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы выжить, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, Тося быстро завоевывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется "принц", который начинает проявлять к ней внимание. Но вскоре выясняется, что этот принц — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Однако, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий спаситель, для которого её судьба не безразлична.